Kako popraviti "iPhone se ne more povezati z iTunes"? (2021)

iTunes in Finder sta dve uradni Appleovi orodji za povezovanje iPhona z računalnikom z operacijskim sistemom Windows ali Macintosh ter prenos datotek, posodobitev programske opreme in še več. Vendar lahko včasih, ko napravo povežete z iTunes, prikaže napako »iPhone ni mogoče povezati z iTunes«. Razlog za to je lahko več razlogov, na primer uporaba poškodovanih kablov ali zastarela programska oprema naprave.

Če se soočate s to napako, ste prišli na pravo mesto! Tu je nekaj preizkušenih rešitev za uspešno odpravljanje te težave.

Preden začneš: iTunes je na voljo samo v računalnikih z operacijskim sistemom Windows in Macu z operacijskim sistemom macOS Mojave in starejših različicah. Če uporabljate Mac z MacOS Catalina ali Big Sur, uporabite Finder.

• Odklenite iPhone in bodite na začetnem zaslonu
• Zaupajte računalniku
• Znova zaženite iPhone, Mac ali PC
• Posodobite iTunes na najnovejšo različico
• Posodobite svoj iPhone in računalnik na najnovejšo različico sistema iOS
• Onemogočite omejitve za vaš iPhone
• Drugi potrebni pregledi
• Za preverjanje povezave uporabite sistemske informacije na Macu
• Znova namestite gonilnik Apple za mobilno napravo USB v računalnik z operacijskim sistemom Windows

Odklenite iPhone in bodite na začetnem zaslonu

Prepričajte se, da je vaš iPhone vklopljen in odklenjen. Drugič, zaprite katero koli odprto aplikacijo in ostanite na začetnem zaslonu iPhone. Zdaj ga z ustreznim kablom priključite na računalnik.

Dodatne informacije: IPhone lahko preklopite v način za obnovitev, tudi če je izklopljen.

Zaupajte računalniku

1. Odklenjeni iPhone povežite z računalnikom Mac ali PC prek ustreznega kabla Lightning.
2. Odprite iTunes in v njem poiščite svoj iPhone. Če se na računalniškem zaslonu prikaže pojavno okno, sledite navodilom.
3. Nato boste na iPhonu morda videli pojavno okno. Dotaknite se Zaupanje in vnesite geslo za iPhone.
4. Počakajte nekaj sekund in iPhone bo viden v iTunesu.

Znova zaženite iPhone, Mac ali PC

Ne spreglejte te ključne rešitve. Če želite odpraviti težave s povezljivostjo med iPhoneom in računalnikom, znova zaženite obe napravi.

• Če želite iPhone znova zagnati, ga izklopite s fizičnimi gumbi. Lahko tudi odprete Nastavitve → Splošno → Ugasniti. Čez minuto vklopite iPhone.
• Če želite znova zagnati Mac, kliknite Apple logotip zgoraj levo in izberite Ponovni zagon.
• V računalniku kliknite Ikona sistema Windows v spodnjem levem kotu. Nato kliknite ikona gumba za vklop in izberite Ponovni zagon.

Posodobite iTunes na najnovejšo različico

V sistemu Mac:

1. Kliknite Apple logotip zgoraj levo in izberite Trgovina z aplikacijami.
2. Izberite Posodobitve.
3. Kliknite NADGRADNJA zraven iTunes, če je viden.

V računalniku:

1. Odprite trgovino Microsoft Store in kliknite ikona s tremi pikami zgoraj desno.
2. Kliknite Prenosi in posodobitve.
3. Kliknite Prejemajte posodobitve.
4. Opomba: Lahko tudi odprete iTunes, kliknite Pomočin izberite Preveri za posodobitve.

Posodobite svoj iPhone in računalnik na najnovejšo različico sistema iOS

Priporočljivo je, da na svojih računalnikih zaženete najnovejšo različico združljivega sistema iOS, macOS ali Windows. Če želite odpraviti težave s povezljivostjo, poskrbite, da posodobite najnovejšo različico operacijskega sistema.

• Če želite posodobiti svoj iPhone: Odprite Nastavitve → Splošno → Posodobitev programske opreme.
• Če želite posodobiti svoj Mac: Kliknite logotip Apple → Sistemske nastavitve → Posodobitev programske opreme.

  Če v sistemskih nastavitvah ne vidite možnosti Posodobitev programske opreme, odprite App Store, da prenesete in namestite najnovejšo različico macOS.

• Posodobitev računalnika z operacijskim sistemom Windows: Kliknite gumb Start → ikona zobnika (Nastavitve) → Posodobitev in varnost → Preveri, ali so na voljo posodobitve.

Onemogočite omejitve za vaš iPhone

1. Odprite iPhone Nastavitve in tapnite Čas zaslona.
2. Dotaknite se Omejitve vsebine in zasebnostiin na naslednjem zaslonu ga izklopite.
3. Opomba: Če čas zaslona ni omogočen, ne boste videli možnosti, omenjene v koraku 2. V tem primeru pojdite na naslednje rešitve.

Drugi potrebni pregledi

• IPhone odklopite in znova priklopite na Mac ali PC.
• V računalniku uporabite druga vrata USB.
• Poskusite z drugim iPhoneom ali računalnikom. To vam bo pomagalo ugotoviti, kje je težava - iPhone ali računalnik.
• Če se zdi, da je trenutni kabel Lightning dotrajan, poskusite uporabiti drugega.
• Ponastavitev vseh nastavitev iPhonea: Odprite Nastavitve aplikacija → Splošno → Ponastaviti → Ponastavi vse nastavitve. (S tem boste izbrisali vse nastavitve, ki ste jih spremenili ali dodali. To ne bo vplivalo na vaše podatke, kot so aplikacije, glasba, fotografije, videoposnetki itd.) Poskusite iPhone zdaj priključiti na računalnik.

Za preverjanje povezave uporabite sistemske informacije na Macu

1. S kablom iPhone povežite z računalnikom Mac.
2. Medtem ko pritisnete in držite tipko možnost , kliknite Apple logotip zgoraj levo.
3. Kliknite Sistemska informacija.
4. Kliknite USB iz leve stranske vrstice.
5. Če vidite iPhone če ste tukaj povezani, posodobite svoj Mac na najnovejšo razpoložljivo različico.
6. V primeru, da ne vidite iPhone tukaj znova zaženite Mac in poskusite znova zgornje korake. Po potrebi uporabite drug kabel ali vrata USB. Če nič ne deluje, se obrnite na podporo Apple.

Znova namestite gonilnik Apple za mobilno napravo USB v računalnik z operacijskim sistemom Windows

Če je iTunes prenesen iz Microsoftove trgovine

1. Začnite tako, da iPhone odklopite iz računalnika.
2. Odklenite iPhone in ostanite na začetnem zaslonu. Za priključitev na računalnik uporabite ustrezen kabel.

   Zaprite iTunes, če se samodejno zažene.

3. Z desno miškino tipko kliknite gumb Start in izberite Upravitelj naprav.
4. Nato razširite Prenosne naprave odsek. Poiščite povezani iPhone, z desno miškino tipko kliknite njegovo ime in izberite Posodobi gonilnik → Samodejno poiščite posodobljeno programsko opremo gonilnikov.
5. Končno zaženite iTunes. Tu bi morali videti povezani iPhone.
6. Priporočeno: V nastavitvah sistema Windows → Posodobitev in varnost preverite, ali nimate čakajočih posodobitev. Po posodobitvi znova zaženite računalnik in ta težava s povezljivostjo bo najverjetneje odpravljena.

Če iTunes prenesete neposredno iz Apple

1. Začnite tako, da iPhone odklopite od računalnika. Nato odklenite iPhone in pojdite na njegov začetni zaslon. Znova ga priključite na računalnik. Zaprite iTunes, če se samodejno odpre.
2. Pritisnite tipko Windows + R tipke in vnesite naslednji ukaz:

   % ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers

3. Nato kliknite v redu.
4. Poiščite imenovane datoteke usbaapl64.inf ali usbaapl.inf in z desno miškino tipko kliknite. Nato izberite Namestite.

   Opomba: Tudi če vidite datoteke z enako imenom, namestite tisto, ki se konča z .inf. Če ne vidite, s katerim se konča.inf, z desno miškino tipko kliknite prazno območje okna raziskovalca datotek in izberite Pogled → Podrobnosti.

5. Odklopite iPhone in znova zaženite računalnik.
6. Na koncu ponovno povežite iPhone in zaženite iTunes. Tu boste videli iPhone.

Še vedno ne vidite svojega iPhona v iTunes?

Če iTunes po zgornjih korakih ne prepozna vašega iPhone-a, poskrbite, da je nameščen gonilnik Apple Mobile Device USB.

Za to pritisnite Windows + R in vnesite ta ukaz devmgmt.msc Naslednji klik v redu. V upravitelju naprav razširite razdelek Krmilniki univerzalne serijske vodila. Ali vidite gonilnik USB za mobilne naprave Apple? Če je odgovor da, je vse v redu. V nasprotnem primeru uporabite drug kabel USB ali drug računalnik. Na žalost, če nič ne deluje, se obrnite na podporo Apple.

Če poleg gonilnika USB za mobilne naprave Apple vidite simbol napake, znova zaženite računalnik, onemogočite katero koli varnostno programsko opremo drugih proizvajalcev ali namestite usbaapl64.inf ali usbaapl.inf znova datoteko (zgornji koraki).

Odstranite in znova namestite iTunes

Če nič ne pomaga, odstranite iTunes iz računalnika z operacijskim sistemom Windows in ga znova namestite iz Microsoftove trgovine.

Pogosto zastavljena vprašanja

• Zakaj se moj iPhone ne bo prikazal v iTunesu?

  iPhone se v iTunesu morda ne bo prikazal, če je naprava zaklenjena, računalnik nezaupljiv, je kabel poškodovan ali iTunes ni posodobljen, da bi podpiral različico sistema iOS na vašem iPhoneu.

• Kako dam dovoljenje za dostop do iPhona?

  Odklenjeni iPhone povežite z računalnikom in zaženite iTunes. Sledite poljubnim pojavnim oknom, ki jih vidite na zaslonu računalnika. Nato boste na zaslonu iPhone videli pojavno okno. Dotaknite se Zaupanje in vnesite geslo za iPhone.

• Kako odklenite iPhone, ki se ne bo povezal z iTunes?

  Če imate mrtvi iPhone, ki na zaslonu ne prikazuje ničesar ali je zamrznjen in se noče povezati z iTunes, vnesite način obnovitve ali način DFU, da posodobite ali obnovite napravo.

• Kako povežem svoj iPhone z iTunes brez USB-ja?

  Prvič se boste morali povezati s kablom USB. Ko se povežete, odprite iTunes in v Povzetek zavihek, potrdite polje zaSinhronizirajte s tem iPhoneom prek Wi-Fi. ’Zdaj, ko sta računalnik in iPhone v istem omrežju Wi-Fi, lahko podatke brezžično sinhronizirate. Vendar pa bodo možnosti, kot sta Posodobitev in obnovitev, vseeno zahtevale povezavo prek kabla USB.

Uspešno popravljen iPhone se ne more povezati z izdajo iTunes

Upam, da so vam zgornji popravki uspeli, zdaj pa je povezava med vašim iPhoneom in računalnikom gladka. Če imate dodatna vprašanja, jih lahko vstavite v komentarje spodaj.

Srečna sinhronizacija! ?

PREBERITE NAPREJ:

• iPhone je onemogočen? Kako to popraviti z ali brez povezave z iTunes
• Odpravite napako 3194 v iTunes med obnavljanjem ali posodabljanjem iPhona ali iPada
• Kako uporabiti iPhone kot daljinski upravljalnik za iTunes za nadzor vaše medijske knjižnice
• Razdelite knjižnico iTunes v več map!