Touch ID ne deluje v iPhonu ali iPadu? Kako to popraviti

Dolgočasno je vnašati geslo za iPhone ali geslo za Apple ID vsakič, ko želite odkleniti iPhone, prenesti aplikacije, podrobnosti samodejnega izpolnjevanja ali overiti transakcije Apple Pay. Na srečo Touch ID skrbi za te stvari in olajša postopek. Če imate težave s svojim Touch ID-jem, teh potrebnih dejanj ne morete več izvajati brez napora. Na srečo vam bodo rešitve tukaj pomagale odpraviti, kako Touch ID ne deluje v iPhonu ali iPadu.

1. Prepričajte se, da je senzor za prste in prstne odtise čist in suh
2. Preverite ohišje za iPhone in zaščito zaslona
3. Izklopite in vklopite Touch ID
4. Trdo znova zaženite svojo napravo
5. Izbriši in dodaj nov prstni odtis
6. Poskusite popolnoma izklopiti geslo
7. Ponastavite omrežne nastavitve
8. Posodobite svojo napravo
9. O možnem popravilu se obrnite na Apple

1. Prepričajte se, da je senzor za prste in prstne odtise suh in čist

Če poskušate Touch ID uporabljati z mokrimi prsti (tudi če imate iPhone, odporen na vodo), ne bo deloval pravilno. Zato morate posušiti prst in obrisati gumb Domov z mehko in suho krpo.

Ne pozabite, da če imate kakršna koli tekočina podobna snov, recimo voda, razkužilo za roke, gel, krema itd., to bo povzročilo težave z Touch ID.

2. Preverite ohišje iPhone in zaščito zaslona

Ali zaščita prednjega zaslona pokriva gumb iPhone iPhone? Ali uporabljate posebno vodotesno ohišje, ki se ovije po celotni sprednji in zadnji strani naprave in tako blokira Touch ID?

Če je odgovor pritrdilen, boste morali odstraniti zaščito zaslona ali ohišje, ki ovira vaš prst in senzor.

3. Izklopite in vklopite Touch ID

1. Odprite Nastavitve in tapnite Dotaknite se ID in geslo. Vnesite geslo za iPhone.
2. Ugasni preklopi za iPhone Unlock, iTunes & App Store, Apple Pay *, in Samodejno izpolnjevanje gesla.
3. Nato znova zaženite iPhone. Ko to storite, sledite zgornjim korakom in omogočite vse te preklopnike. Po potrebi vnesite geslo za Apple ID.
4. Zdaj zaklenite iPhone in ga poskusite odkleniti s Touch ID. To bi moralo delovati kot čar!

* Opomba: Videli boste pomembno pojavno okno z napisom "Vaše kartice Apple Pay in avtomobilski ključi bodo odstranjeni iz denarnice in jih boste morali znova dodati, da jih boste lahko znova uporabili. Če pozabite, s to geslo ne boste mogli ponastaviti gesla za Apple ID.' Klikni Ugasni.

4. Trdo znova zaženite svojo napravo

V zgornjem koraku smo govorili o preprostem ponovnem zagonu. Če pa nam to ni pomagalo, si ga oglejmo še naprej in ponovni zagon sile (imenovano tudi trdi ponovni zagon). Imamo popoln vodnik, ki vam pokaže, kako to storiti za vse modele iPhone in iPad.

5. Izbrišite in dodajte nov prstni odtis

1. Znotraj Nastavitve , tapnite Dotaknite se ID in geslo. Za nadaljevanje vnesite geslo za iPhone.
2. Dotaknite se obstoječega prstnega odtisa. Nato tapnite Izbriši prstni odtis. Ta postopek ponovite za vse prstne odtise.
3. Po tem tapnite Dodajte prstni odtis in sledite navodilom na zaslonu.
4. Zdaj se prepričajte, da pod možnostjo USE TOUCH ID FOR preklopite za Odklepanje iPhonea je omogočena. Na koncu zaklenite napravo in jo poskusite odkleniti s prstnim odtisom.

6. Poskusite popolnoma izklopiti geslo

V primeru, da vam nobena od zgornjih rešitev ni ustrezala, nam v celoti onemogočite geslo in znova nastavite vse.

1. Odprite Nastavitve in tapnite Dotaknite se ID in geslo. Če želite nadaljevati, vnesite trenutno geslo.
2. Klikni Izklopite geslo. Če vidite pojavno okno, ga preberite in nato tapnite Ugasni. Morda boste morali vnesti geslo naprave ali geslo za Apple ID ali oboje. Naredite to in tapnite Končano ali Ugasni.
3. Znova zaženite iPhone in po tem znova sledite 1. koraku.
4. Klikni Vklopite geslo. Morda se prikaže pojavno okno s prošnjo za brisanje ali nadaljevanje shranjenih prstnih odtisov. Dotaknimo se Obdrži.
5. Vnesite želeno geslo in tapnite Naslednji. Lahko je tisti, ki ste ga uporabljali trenutke nazaj. Opomba: Za izbiro alfanumerične, številske ali štirimestne kode tapnite »Možnosti gesla«. Znova vnesite geslo za potrditev in tapnite Končano. Morda boste pozvani, da vnesete geslo za Apple ID. Naredite to in tapnite Prijava.

Po zgornjih korakih bi lahko uporabljali Touch ID brez kolcanja.

7. Ponastavite omrežne nastavitve

S tem boste popolnoma izbrisali vsa shranjena gesla za Wi-Fi, dodane naprave Bluetooth, konfiguracije VPN, možnosti mobilnih podatkov in druge podobne nastavitve. Vendar ne bo izbrisal nobenih osebnih podatkov, kot so glasba, aplikacije, fotografije itd.

1. Odprite Nastavitve app tapnite Splošno,pomaknite se navzdol in tapnite Ponastaviti.
2. Zdaj tapnitePonastavite omrežne nastavitve → Vnesite geslo naprave → Potrdite s tapkanjem Ponastavite omrežne nastavitve.

Ko se to konča, težave s Touch ID morda ne bodo več takšne!

Prosimo, upoštevajte: Če ponastavitev omrežnih nastavitev ni pomagala, lahko nadaljujete s tovarniško ponastavitvijo, ki vse izbriše!

8. Posodobite svojo napravo

Z vsako posodobitvijo sistema iOS objavi popravke napak, doda nove funkcije in poskuša izboljšati splošno izkušnjo. Ker imate težave z Touch ID, vam priporočam, da posodobite iPhone.

9. Za morebitno popravilo se obrnite na Apple

Čeprav morda ni vedno viden vnaprej, je možno, da ima nova slušalka proizvodno napako ali pa je imela padec ali izredno močan pritisk težavo s strojno opremo.

Najbolje je, da se obrnete na Applejevo podporo ali pooblaščeni servisni center, natančno ugotovite razlog in odpravite težavo.

Ne morete aktivirati Touch ID v iPhonu ali iPadu?

Ali sploh ne morete aktivirati Touch ID-ja! No, če je temu tako, tukaj je nekaj hitrih točk, ki jih je treba upoštevati.

• • Odklopite napravo: Nekateri polnilniki, stenske vtičnice, okvarjeni kabli in vtičnice v vlakih in letalih vam lahko preprečijo uporabo Touch ID ali dokončanje postopka namestitve. Torej, razmislite o odklopu iPhona in nato poskusite dodati prstni odtis.
  • Odjavite se iz ID-ja Apple in se znova prijavite: Še en trik, s katerim lahko poskusimo odpraviti to težavo, je odjava iz Apple ID-ja in ponovna prijava.
  • Končno, kot smo že pojasnili, obrnite se na Apple Support in se seznanite z možnostmi popravila. Morda ste nevede kupili napravo z okvarjenim ali pokvarjenim senzorjem Touch ID.

Izpisati se

Zanima me, katera od zgornjih rešitev je delovala za vas! Upam, da lahko zdaj Touch ID uporabljate brez zapletov.

Nato bi se bilo koristno naučiti, kako prenašati brezplačne aplikacije, ne da bi vnesli geslo za Apple ID ali celo uporabili Touch ID. Preprosto tapnite 'GET' in boom, aplikacija se začne nalagati!

Poleg tega ne pozabite preveriti, kako zakleniti aplikacije v iPhonu. Če imate zasebne pogovore, je to treba vedeti!

Na koncu imate vi ali družinski član težave z Face ID-jem? Če je odgovor pritrdilen, si oglejte naš preprost vodnik, ki rešuje to težavo.

Preberi več:

• MacBook Pro Touch ID ne deluje? Kako to popraviti!